条件に合う人材からの応募が続々！
イツザイで事業の幅が広がった「運送業の採用」

求人に関してはやっぱり、応募が集まるかどうか、あとは応募してくれても面接に進むまでが長いということ、それからいざ面接してみたら募集していた業務内容と希望していた内容がマッチングしていなかったということがあったので、そういうところですね。

最初にイツザイの話を聞いたときは、まずそういう募集内容にマッチしない応募者は来ないということに惹かれたんです。面接前にきちんとすり合わせができるということで、実際に利用してから本当に求めていた人材とマッチングできるサービスだなと実感しています。ちょうど悩んでいたところに出会えてよかったです。

あ、もちろんまだ始まったばかりのサービスということで、いいところばっかりではないんですけど（笑）、でも実際にきちんと結果は出ていますし、僕としてはこれからも継続していきたいし、ご担当者さんとの関係性も深めていけたら、と思っています。

最初、他社の媒体を利用して求人を行っていたときは社長が運営していたので、僕自身は直接は携わらなかったんですけど、でも聞いていた話だと案件によって応募数にばらつきがあって、それを回避させるためにページの上部に広告を掲載してもらって目立たせると、応募者は増えるものの、その分募集内容に当てはまらない人も多くやってくるようになるというのを感じていましたね。

正直いいところと悪いところがあると感じています。いいところは、専業性があってそれぞれ得意分野があるので、どの方の説明もわかりやすいです。「この話はこの人に聞いたらいいんだな」と理解できますし、納得して進めていけます。多くの方に弊社を知ってもらえるように新たにいろいろ提案していただいたのも頼りになるなぁと感じています。

ただ、悪いところというか、今後に期待したい部分は、複数の人たちで制作されているので、こちらの熱量や要望が伝わり切れない点があるというところですね。たとえばご担当者の方が引き継がれたばかりのときに、こちらが想定していたものとは異なるページが上がってきて、それで制作ご担当者の方に直接ご相談させていただいたということがありました。その後は細かいところも伝えられたので、見違えるように激変していただいたんですが…。

でもそこで「僕は担当者じゃないのでわかりません」と言われてしまう可能性もあるなと思っていたんですが、そういう風にはならずに対応していただけたので、今後も付き合っていきたいなと感じられましたね。いきなり全部がうまくいくっていうのは難しいと思うので、1,2回のやりとりで「この会社はもうだめだ」なんていう判断をしないようにはしているんですけど、それで本当に良かったなって思っています。

「ホームページを見て応募しました」とは絶対に言われるんですけど、「体制や福利厚生に惹かれて…」という方や「家から近いから」という方、逆に「近くにこういった仕事を募集している会社がなくて…」という方、理由はさまざまですね。でもとにかく「ページを見て気になって応募しました」ということは言われます。最初それで話を聞いてみたいと言って面接に来てくれた方が、話している内に「やりたいです！」と言ってくれたこともあります。

そうですね、ページが会社を知ってもらうきっかけになっているというのは本当に思っています、その後は面接で話しながらどれだけやる気を持ってもらえるかなので。

先ほどお話しした、応募された案件と別の案件を紹介して今働いてもらっている人に関しては、もともと水曜日は働けないと聞いていたので、その日はこちらで担当してフォローしているんですけど、いつかは水曜日も働きたいと言ってくれて、もし週5で働いてくれたらこちらもうれしいので、それはフォローし甲斐があるなと感じています。

基本的には完全に一人で行う業務ですけど、少人数制ながら仕事を教え合ったり、ひとつのチームみたいに働いたりすることで、なんとなく周りに人がいるっていう、本当に一人で働くのとは違う環境は感じてもらえているのかなと。